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Warum O2
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Hallo liebes Team,

meine Frage, wie im Titel kurz beschrieben, wie bzw. ob überhaupt noch erhält man eine Ersatzrufnummer bis Laufzeitende ( Nach erfolgter vorzeitiger Portierung aus Prepaid- Jahrespaket). Die Antworten dazu haben mich nicht viel schlauer gemacht bzw. sind vielleicht auch zu alt. Gebt mir bitte die Chance auf eine aktuelle Antwort 😁. Vielen herzlichen Dank vorab. 

Hallo @Mohtak,

Prepaid-Karten werden nach einer erfolgten ausgehenden Portierung automatisch deaktiviert. Anschließend kann mit diesem Formular eine Auszahlung des Guthabens beantragt werden: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/fcd6684d336033482d683be29e7319ba/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf.

Da dies sicherlich nicht in deinem Sinne ist, würde ich dir empfehlen, das Paket bis zum Ende der Laufzeit zu nutzen.

Viele Grüße
Alex


Hallo Alex, Danke für deine Antwort. Ich habs mir schon so gedacht. 
Zu deiner Empfehlung, ich hätte das gerne gemacht, aber seit Neuestem ist in 94209 Regen (Stadt) kein Empfang und leider seit 12/2021 im Nachbarort 94249 Bodenmais, wo meine Mutter wohnt, auch nicht. Sehr Schade!! Das Tolle ist ja noch, ich bin in 12/2021 extra von D1 zu O2 gewechselt wg. teilweise besserem Empfang in der „Pampa“ sprich tief im Wald. Habe jetzt das D1 Edeka smart Jahrespaket 12Gb für 60€  Läuft…Danke und Gruß Thomas 
 


Auf Wunsch kann man die o2 Prepaid Karte mit einer neuen Mobilfunknummer weiterlaufen lassen, nachdem man die Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter zu sofort mitgenommen hat.

Man muss nur vor der Portierung Bescheid geben.


Hallo tearsbeforecrying, genauso ist es! Habe mich noch anderswo schlau gemacht. Also nicht den zweiten vor dem ersten Schritt machen, nachträglich geht da nix mehr.  Lesson learnt. Danke und Gruß 


Hallo @Mohtak ,

entschuldige bitte die Wartezeit und Herzlich Willkommen in unserer Community. Du hast bereits klasse Unterstützung von MXP_Alex und tearsbeforecrying erhalten. 💙

Hat es mit deiner Portierung und Erhalt deiner alten SIM-Karte über eine neue Rufnummernvergabe geklappt?

Viele Grüße

Jennifer


Hallo Jennifer danke für deine Antwort 

ja, tearsbeforcrying lag genau richtig, sprich, die „alte“ simcard läuft nur weiter, wenn das VOR der Portierung klar gemacht wird. Hab ich mir in der Serviceline noch bestätigen lassen. Ich weiß jetzt Bescheid, vielleicht hilft es ja Anderen die das Gleiche vorhaben.

viele Grüße 

 


@o2_Jennifer 

bitte dies mal im Portierungsformular + online  für prepaid mit aufnehmen!

danke 😍


Ist bestimmt hilfreich. Ich habe ansonsten keine Hinweise auf offiziellen Seiten dazu gefunden, hatte mich aber auch vorher nicht in das Thema „reingekniet“


@Mohtak und @fritz04 vielen Dank für eure Hinweise.

LG
Michael


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