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Gelöst

Jahrespaket nicht buchbar

Forum|Forum|3 years ago
May 19, 2022
28 Antworten
445 Aufrufe

ben-02
Besucher:in

Hallo,

im Willkommens-Brief von O2 war auf der Rückseite ein Angebot dür den Jahrestarif 12Gb

Ich kann aber auf keiner Seite Angebot von 14,99€ zu buchen.

Die Hotline kennt den Tarif nicht. Ich soll einen Brief senden.

Lösung von o2_Micha

Hi Leute,
lange hat es gedauert. Wir haben eine Rückmeldung erhalten.
Es war leider ein Fehler im Schreiben, Das Angebot hatte es als einzelnen Tarif nicht gegeben.
Die Willkommensschreiben wurden in der Zwischenzeit korrigiert.

LG
o2_Micha

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o2_Matea
Team
Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022

Eine virtuelle Umarmung 😉💙

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Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
October 13, 2022

@o2_Matea

vielleicht sollte O2 Fehldrucke nicht beim Kunden entsorgen 🤣

siehe auch

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|3 years ago
October 22, 2022

Hallo @fritz04 ,

danke für den Hinweis in dem entsprechenden Beitrag wurde bereits von uns endgültig geantwortet.

Viele Grüße,

Andrea

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