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jahrespacket in o2 basistarif umwandelm

  • September 10, 2025
  • 5 Antworten
  • 47 Aufrufe

hallo ich habe zur zeit eine jaheskarte und da ich die mir nicht leisten mehr kann wollte ich die jahreskarte in basistarif umstellen lassen da ich ja schon bei o2 regestriert bin und meine nummer behaltten ,was kann ich  machen ,brauche hilfe weil das bald aufgebraucht ist ,

5 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 10, 2025

@trixi1979 

leider ist das so einfach nicht möglich,

du kannst dir aber eine kostenlose prepaid basis SIM-Karte  bestellen,

wenn diese aktiv ist kannst die Rufnummer auf dir neue SIN-Karte portieren.

https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/

 

wie lange läuft das Jahrespack denn noch? 🤔

solange gilt ja auch die Telefon Flat.

 

nutze für die Portierung das interne  Formular 

 https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 10, 2025

Moin ​@trixi1979.

Danke, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest, herzlich willkommen 😊

Wie lange läuft denn dein aktuelles Jahrespaket noch? poales hat dir schon gut weiterhelfen können - du kannst gerne wie beschrieben vorgehen und dann deine Rufnummer auch mitnehmen und behalten.

Lieben Gruß

Kathi


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2025

wenn man eine neue simkarte kauft und schon regestriert bei o2 was kann man da machen muss man sich nochmal anmelden oder wie ist das


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • September 12, 2025

@trixi1979 

Ja, du musst dich, wenn die neue Simkarte aktiviert ist, erstmal mit der neuen Rufnummer NEU registrieren. 

Dann kannst du die jetzige Rufnummer intern (siehe Link von ​@poales ) auf die neue Simkarte portieren. Danach meldest du dich wieder mit der gewohnten Rufnummer an. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 12, 2025

@trixi1979 Bollermann hat Recht - bitte registriere dich dann mit der neuen Rufnummer. Für die Rufnummernmitnahme bitte dann das Portierungsformular nutzen 😊