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Internetfunktion für O²-Loop-SIM-Karte deaktivieren

  • November 9, 2022
  • 6 Antworten
  • 79 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo Support Team,

 

könntet ihr bitte die Internetfunktion für meine neue SIM-Karte deaktivieren?

Die Nummer mit der...71 am Ende

(Nutzung von mobilen Daten sperren)

Welche Infos braucht ihr dazu?

 

Viele Grüße

Lösung von o2_Antje

@fdelllpz Alles klar, ich habe dies gerade entsprechend umgestellt und nun sind die kompletten Datendienste im In- und Ausland gesperrt.

Gruß
Antje

6 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 11, 2022

Hallo @fdelllpz,

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich für diesen Weg entschieden hast. Ich habe direkt nachgeschaut und gesehen, dass die Sperre bereits über die Kundenbetreuung eingerichtet wurde. Hast du denn noch Fragen dazu? Wir helfen dir gerne von hier aus weiter.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
F
Besucher:in
  • fdelllpz
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2022

Könntet ihr bitte auch die “Datenautomatik Loop” deaktivieren?

Die ist leider immer noch aktiv, vielen Dank.

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • November 14, 2022

Wenn das

..., dass die Sperre bereits über die Kundenbetreuung eingerichtet wurde. 

erledigt ist, ist das 

Könntet ihr bitte auch die “Datenautomatik Loop” deaktivieren?

Die ist leider immer noch aktiv, vielen Dank.

irrelevant.

 

Da passiert nix.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Sandroschubert
o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 16, 2022

@fdelllpz Nur zur Sicherheit, ich hab gerade noch einmal nachgesehen und gesperrt ist aktuell die LTE Nutzung.
Das ist in der Form so gewünscht gewesen oder sollen wir lieber die kompletten Datendienste im In- sowie im Ausland sperren?
Die Datenautomatik habe ich deinem Wunsch entsprechend jetzt auch rausgenommen.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
F
Besucher:in
  • fdelllpz
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2022

Danke Antje, das meinte ich.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 16, 2022

@fdelllpz Alles klar, ich habe dies gerade entsprechend umgestellt und nun sind die kompletten Datendienste im In- und Ausland gesperrt.

Gruß
Antje

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