Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Internet to Go Karte Gigacube

  • May 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 117 Aufrufe
D
Besucher:in

Hi zusammen,

ich habe folgendes Problem:

 

Ich habe eine Internet to Go Karte (356Tage) und möchte diese gerne in einem Gigacube (Huawei b525s-23a) nutzen. Leider wird diese Karte nicht erkannt (Karte einlegen und Gerät neu starten).

In anderen Geräten funktioniert die Karte sofort, aber auch andere Karten funktionieren im Gigacube sofort.

Hat jemand ne Idee?

Laut aussage der Hotline soll/muss das funktionieren, die Karte sei NICHT gesperrt für solche Anwendungen.

 

 

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hi,

     

    klingt so als wenn das Teil die Karte nicht mag oder andersherum. Da bei Prepaid eine Ersatzkarte kostenfrei ist würde ich erstmal eine Ersatzkarte bestellen.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • May 30, 2021

    Hallo @DirkGi84, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Wenn eine SIM in einem Gerät nicht funktioniert, dann kann es dafür unterschiedliche Ursachen geben.

    Die SIM läuft ja in anderen Geräten, wenn ich dich richtig verstanden habe? Das ist schon einmal ein gutes Zeichen. Was wird denn beim Gigacube als Fehlermeldung ausgeworfen? Wurde neventuell im Cube vorher “nur” SIM-Karten aus dem ursprünglichen Vodafone-Netz getestet? Besteht bei dem Gerät selbst vielleicht noch irgend eine Art Einschränkung auf das nutzbare Netz?

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica