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Gelöst

internet to go guthaben fehlt

  • August 14, 2021
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

habe heute meine Internet To Go Karte bekommen, installiert und registriert.

Nun kann ich mich anmelden, aber die 49,99 werden nicht angezeigt, sondern nur 0,01

könnt ihr mir helfen. Karte wurde per Nachnahme an der Post abgeholt.

kannes evtl. Daran liegen ?
werde die Karte in einem Router im womo benutzen 

bin dankbar für jede Hilfe.

gurss Henning 

Lösung von Anonymous

@Henning1406

hi, mit der Freischaltung wird ja das vorgebuchte Pack aktiviert.

dies sollte dir ja auch in der O2 App oder auf der meinO2-Webseite so angezeigt werden.

falls du dort noch nicht registriert bist, bitte mit der Rufnummer registrieren.

mfg

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • August 14, 2021

    @Henning1406

    hi, mit der Freischaltung wird ja das vorgebuchte Pack aktiviert.

    dies sollte dir ja auch in der O2 App oder auf der meinO2-Webseite so angezeigt werden.

    falls du dort noch nicht registriert bist, bitte mit der Rufnummer registrieren.

    mfg

    o2_Antje
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 14, 2021

    Hallo @Henning1406 

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Schön, daß du dich für o2 entschieden hast. Konntest du das Pack inzwischen erfolgreich aktivieren?

    Danke an @fritz04 für den Hinweis.

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    H
    Besucher:in
    • Henning1406
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 14, 2021

    Danke, mich  hat nur irritiert das das Guthaben nicht angezeigt wird.

    dafür das 30 gab Guthaben.

    werde es morgen mal testen, sie Karte ist für einwntoutwr im Wohnmobil gedacht.

    danke 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2021

    @Henning1406 Hat alles geklappt?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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