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Internet Surfstick "wartet auf Aufladung"

  • November 17, 2013
  • 7 Antworten
  • 1142 Aufrufe
Verena191
Besucher:in
Hallo!

Ich habe einen O2 Surfstick und den bereits mit 15 Euro aufgeladen. Ich wollte gern das Monatspack M eben für 15 Euro bestellen. Aber da wo sonst immer inaktiv bzw aktiv steht, steht bei mir "wartet auf Aufladung". Bei den größeren Paketen steht dann immer inaktiv und es ist auch möglich diese zu bestellen. Paket M kann ich nur abbestellen. 

Weiß jemand was das jetzt bedeutet?

Danke für Antwort

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    7 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Vermutlich verzögert sich die Packbuchung da momentan eine Wartung der Systeme bei O2 erfolgt. Hier ist ein wenig Geduld gefragt 😞.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Verena191
    Besucher:in
    • Verena191
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 17, 2013
    Aber ich hatte das Pack eigentlich noch nicht gebucht gehabt, und ich hab bereits eine Nacht gewartete. Gestern stand das da auch schon...

    andante
    Legende
    Forum|alt.badge.img+30
    • andanteLegende
    • Legende
    • November 17, 2013
    Hallo Verena!

     

    Vielleicht rufst du am besten morgen früh die Hotline an! Kostenlose Nummer: 55383

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 17, 2013
    Hi Verena,

     

    mittlerweile sollte das Pack aktiv sein. Kannst du das bestätigen?

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    beence
    Besucher:in
    • beence
    • Besucher:in
    • November 18, 2013
    Habe genau das gleiche Problem. Gestern Monats-Flat M gebucht, heute geht immer noch nichts! Aktueller Status ist: wartet auf Aufladung.

     

     

    HILFEEEEEEEE

    Murem
    Besucher:in
    • Murem
    • Besucher:in
    • November 17, 2014
    Hello, sorry for my german is bad, so I will post in english. 

    I've loaded Internet-Pack-L to Go, but on my tarriff is says : 

    Monats-Flat L,  Status: wartet auf Aufladung  

     

    could you please fix it , my prepaid number is : 0176xxxxxxxx

    Thanx!

     

    EDIT: Nummer anonymisiert

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • November 18, 2014
    @beence: Wie es aussieht, ist dein Account bereits abgelaufen, daher ist die Buchung wohl nicht möglich. Es geht doch um die Nummer, mit der du hier angemeldet bist, oder?

    @Murem: Your internet pack looks fine. Is everything working now?
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