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inhaberwechsel ist noch nicht abgeschlossen

  • August 12, 2026
  • 34 Antworten
  • 207 Aufrufe

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34 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 17, 2026

Guten Morgen,

 

Ist die Störung endlich behoben? Mich macht das fertig den Tarif nicht rein zu bekommen,ich muss unterwegs telefonieren können usw,nur ohne Tarif zieht es ja was

LG Heike 


The_Voice_70
Legende
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Bis jetzt sind keine neuen Infos bekannt. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 17, 2026

Hallo ​@Heike1984 ,
es gibt leider noch keine Neuigkeiten. 
Aber du hast recht, es dauert schon relativ lange. 
Bitte wende dich nochmal an die Kolleginnen und Kollegen der Prepaid Hotline,
ob die Möglichkeiten haben, etwas aufzubuchen. 
0176 88 85 52 82 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags)
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 17, 2026

Hallo Solveig,

 

ja die Nummer kostet mich ja von Handy aus dann geht nicht ohne Tarif. 

Man könnt heulen 

LG Heike 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 17, 2026

Hallo ​@Heike1984 ,
dann probiere es bitte nochmal über den Prepaid-Chat 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 17, 2026

Das funktioniert da nicht drüber. Wissen sie noch nichts neues muss ja Mal endlich gehen 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 18, 2026

Hallo ​@Heike1984 ,
es gibt leider keine neuen Informationen.
Auch nicht darüber, wann alles wieder funktionieren soll. 
Hast du es einfach nochmal probiert ? 
Deshalb war meine Bitte, dich an die Prepaid-Holtine zu wenden, damit sie dir die gewünschte Option/Pack eventuell buchen können. 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 18, 2026

Hallo Solveig,

vielen vielen Dank für's antworten immer. Gestern Nachmittag hab ich endlich eine SMS bekommen Basistarif wurde gebucht. Und ich hab abends probiert meinen Tarif s denn ich immer hatte ging zu buchen. Bin jetzt glücklich das es wieder gut ist. 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 18, 2026

Hallo ​@Heike1984 ,
super. Das freut mich. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht ? 

Gruß, Solveig