Identitätsprüfung beim Kauf einer Prepaid-eSIM konnte nicht abgeschlossen werden.

Zur weiteren Hilfe musst du die Prepaid Hotline anrufen, denen ist das Problem bekannt.

Ich konnte bisher keine deutsche Mobilfunknummer erfolgreich einrichten und kann nicht telefonieren; gibt es eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu lösen?

Nein, bitte einen Freund um ein Telefon für diesen Anruf!

Ich bin gerade erst in Deutschland angekommen und kenne hier niemanden. Könnten Sie mir bitte per E-Mail mitteilen, was ich tun soll?

Wie geschrieben, geht eine weitere Klärung nur beim Prepaid Service, den du ausschließlich telefonisch erreichst. Niemand hat hier Zugriff auf deine Bestellung!