Ich möchte mein Geld zurück.

Forum|Forum|1 month ago
October 14, 2025
5 Antworten
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ursulet
Einsteiger:in

Guten Morgen, wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Ich kann mich nicht bei der Anwendung anmelden. Für dieses Problem wurden keine Lösungen gefunden. Ich möchte mein Geld zurück, da ich mit dieser Karte sowieso nichts zu tun habe. Sie ist in dieser Situation nutzlos.Danke im Voraus!

Edit o2_Kathi 21.10.25 Verschoben aus dem Bereich English o2 Community zu o2 Prepaid

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Joe Doe
Legende
Forum|Forum|1 month ago
October 14, 2025

@ursulet Prepaid or postpaid?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|1 month ago
October 14, 2025

Hallo @ursulet,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Um dir zu deinem Anliegen die passenden Informationen geben zu können, fehlen uns noch einige Informationen. Nutzt du einen Verttrag bei o2 oder eine Prepaid Karte? Wie kam das Geld zu uns? Wurde es von deinem Konto eingezogen oder hast du es überwiesen? Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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Sächsin
Forum|Forum|1 month ago
October 14, 2025

Zur Info

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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ursulet
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|1 month ago
October 14, 2025

@o2_Bianca prepaid,

ich habe Guthaben auf meine Karte geladen, um die Option zu aktivieren, es hat nicht funktioniert, ich konnte mich nicht einmal bei der Anwendung anmelden,