Ich kann mich in der App nich einloggen, hab es immer wieder versucht

was soll ich tun 

Dich ins Kundenportal einloggen mit deiner Rufnummer als Nutzername. In die App kommen aktuell auch andere Prepaid Kunden nicht rein.

https://login.o2online.de/

Guten Morgen ​@quansi 🙂

Gut, dass du dich hier mit deinem Anliegen zur Prepaid Karte meldest. Bumer hat es dir schon geschrieben - mit der App klappt es gerade leider nicht wie gewünscht. Das wird hoffentlich bald wieder möglich sein. Hast du dich schon im Browser in deinem Kundenbereich eingeloggt und von dort aufgeladen?