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Frage

Ich kann meine Simkarte nicht aktivieren

vor 1 Jahr
Sept. 19, 2025 4:21 PM UTC
5 Antworten
85 Aufrufe

Kenny Kennsen
Besucher:in

Edit o2_Kathi 23.09.25 Verschoben aus dem Bereich Digitales Leben zu o2 Prepaid + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 19, 2025 4:30 PM UTC

Hallo @Kenny Kennsen,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Geht es um einen Neuvertrag oder soll eine Sim-Karte für einen bestehenden Vertrag getauscht werden?
Was für eine Fehlermeldung erhältst du?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

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Kenny Kennsen
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Sept. 19, 2025 8:36 PM UTC

Ich würde gerne eine prepaid Karte aktivieren

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 21, 2025 2:14 PM UTC

@Kenny Kennsen Danke für die Rückmeldung.
Du versuchst es auf unserer Online-Seite?
Welche Fehlermeldung erhältst du genau oder hat es inzwischen vielleicht bereits geklappt?

Gruß
Antje

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Kenny Kennsen
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Sept. 22, 2025 1:12 PM UTC

Meine Identifikation ist irgendwie nicht möglich. Ich würde gerne über Video Chat mich freischalten lassen

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 23, 2025 10:57 AM UTC

@Kenny Kennsen Danke für die Rückmeldung.
Bekommst du denn eine Fehlermeldung und falls ja, welche genau?

Gruß
Antje

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