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Ich habe gerade Ihre Prepaid-eSIM-Karte gekauft, aber sie funktioniert nicht. Könnten Sie mir bitte den Betrag erstatten?

  • July 26, 2026
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe
B
Besucher:in
Ich habe vor Kurzem eine Ihrer Prepaid-eSIM-Karten gekauft, aber sie funktioniert nicht. Könnte ich eine Rückerstattung erhalten? Ich habe versucht, eine E-Mail zu senden, aber sie wurde nicht zugestellt. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn möglich.地方

 

o2_Giulia, 27.07.2026, 08:50: verschoben von O₂ SIM-Karte zu  O₂ Prepaid

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 26, 2026

    Was genau funktioniert nicht? Die Aktivierung? Hast du bereits die Identifikation durchgeführt?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • July 26, 2026

      ​@big cat 

      wende dich an den Prepaid Service. Hier hat man keinen Zugriff auf deine Daten.

      edit: doppelt:

       

        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • August 3, 2026

        Hallo ​@big cat 

        willkommen in der o2 Community. 

        Wie bist du mit dem Prepaid-Service zurecht gekommen? Konntest du dein Anliegen klären?

        Berichte gern, wir sind immer an Rückmeldungen interessiert.

        Grüße und Dank an bs0 und Bumer für die Unterstützung.

        Manga

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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