Ich habe ein Ratenzahlungstelefon gekauft, der Monat war voll, aber das Geld wurde nicht von meinem Konto abgebucht. Ich habe die Kontonummer am ersten Tag bezahlt.

Hallo @hamraz,

wann hattest du das Gerät denn bestellt? Ist dies bereits bei dir eingetroffen? Falls nicht, welche Mails hast du nach der Bestellung von uns erhalten? Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen? 

Viele Grüße
Cora

Hallo @hamraz, 

du hattest dich hier nicht mehr gemeldet, konnte sich dein Anliegen bereits auf anderem Wege klären?

Viele Grüße
Cora