Hilfe prepaid

Hallo @Ben_qhood,

die PKK legst du bei der Registrierung selber fest.

LG

zu aktivierung der Prepaid-SIM Karte wird keine Kundenkennzahl benötigt,

aber du kannst deine gewünschte,zukünftige Kundenkennzahl dort festlegen.

https://sim-aktivieren.o2online.de/

Hallo @Ben_qhood ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Konntest du deine Prepaid-SIM mit Hilfe der Hinweise von Vilureef und poales erfolgreich aktivieren oder können wir dich dabei noch irgendwie unterstützen? Wenn du Fragen hast, dann melde dich gerne bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Mein Problem mit der Aktivierungen ist immer noch nicht gelöst. Sobald ich versuche diese zu aktivieren werde ich gezwungen eine Kundenkennzahl anzugeben, diese besitze ich aber nicht. Wäre nett wenn es hilfreiche Tips hierfür geben würde.

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 09.08.23/18:20

Hallo @Ben_qhood,

vielleicht magst du mal schreiben, wann genau bei der Registrierung eine PKK Abfrage erfolgt?

LG

nachdem ich die rufnummer der sim-karte eingegeben habe werden mir verschiedene felder zum ausfüllen angezeigt. einer dieser felder verlangt die Kundenkennzahl die ich wie gesagt nicht besitze. den rest z.b adresse name usw sind kein problem.

Hallo @Ben_qhood,

schau mal bitte, notfalls im O₂ Shop registrieren.

https://www.o2-freikarte.de/faq/sim-aktivierung/

LG

Hallo @Ben_qhood,
wir haben bis jetzt nichts mehr von dir gehört. Hat es denn mit der Aktivierung geklappt? Können wir dich dabei noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca