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Hilfe! karte ist gesperrt

  • October 4, 2023
  • 10 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo,

Ich habe vergessen mein Handy mit Guthaben aufzuladen und habe versucht schon einen Tag vor der Sperre mit dem Link ,den ich von o2 bekommen habe aufzuladen,aber das ging nicht.

Meine Karte ist gesperrt und kann werder Anrufe empfangen noch SMS schreiben.

Die Karte ist Seit einem Tag gesperrt,was soll ich tun ?

Vielen Dank 

Lösung von poales

@Jhop20

du könntes natürlich auch blind aufladen und hoffen, dass es nicht zu spät ist.

Das dauert aber ein paar Tage bis das Geld gutgeschrieben wird.

dazu kannst du z.B. 1ct. überweisen.

Nachladen von O2 Prepaid Karten per Banküberweisung

https://www.prepaid-wiki.de/tarife/%C3%9Cberweisung_O2

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 4, 2023

Hallo @Jhop20,

welche Ansage kommt, wenn man deine Rufnummer anruft?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2023

Ich weiß es nicht ,ich habe keine Möglichkeit meine Nummer anzurufen.


bielo
Legende
  • October 4, 2023

Du kennst auch keinen, der das mal machen kann? 

 

Dann bestelle einfach eine neue Prepaid-Karte. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2023

Hallo,

Danke für die Info.

Um die Uhrzeit sind die meisten nicht erreichbar.

Ich habe keine Lust eine neue Prepaid Karte zu kaufen und wenn schon dann würde ich den Anbieter einfach wechseln,da ich mit o2 Service nicht zufrieden bin.

Danke für die Hilfe 


Vilureef
Legende
  • October 4, 2023

Hallo @Jhop20,

deine Rufnummer kannst du zum anderen Anbieter mitnehmen. Solltest du noch Guthaben auf der Karte haben, lässt du dir das auszahlen. https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

LG


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • October 4, 2023

@Jhop20

du könntes natürlich auch blind aufladen und hoffen, dass es nicht zu spät ist.

Das dauert aber ein paar Tage bis das Geld gutgeschrieben wird.

dazu kannst du z.B. 1ct. überweisen.

Nachladen von O2 Prepaid Karten per Banküberweisung

https://www.prepaid-wiki.de/tarife/%C3%9Cberweisung_O2


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2023

Hallo @Jhop20,

deine Rufnummer kannst du zum anderen Anbieter mitnehmen. Solltest du noch Guthaben auf der Karte haben, lässt du dir das auszahlen. https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

LG

Hallo,

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe und Mühe.

Viele Grüße 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2023

@Jhop20

du könntes natürlich auch blind aufladen und hoffen, dass es nicht zu spät ist.

Das dauert aber ein paar Tage bis das Geld gutgeschrieben wird.

dazu kannst du z.B. 1ct. überweisen.

Nachladen von O2 Prepaid Karten per Banküberweisung

https://www.prepaid-wiki.de/tarife/%C3%9Cberweisung_O2

Hallo,

Danke für die Antwort.

Ich schaue Mal nach ob es klappt.

Vielen Dank 

 


Vilureef
Legende
  • October 4, 2023

Hallo @Jhop20,

wenn die Ansage kommt, die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben, brauchst du nicht mehr aufladen.

LG


o2_Flo
  • Team
  • October 5, 2023

Hey @Jhop20,

willkommen in der o2 Community 💙

Konntest du die Tipps und Hinweise der Community Mitglieder bereits testen :)? Hast es funktioniert? Ist die Karte noch aktiv?

Viele Grüße,
Flo