Ich habe mein Mobiltelefon verloren und möchte meine Prepaid-SIM-Karte sperren.
Ich kann nicht auf meine o2-App zugreifen, da mein Konto gesperrt ist. Außerdem kann ich die Hotline nicht erreichen, da Sonntag ist. Wie kann ich bitte jetzt meine SIM-Karte sperren?
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Hallo
hast du unsere Kolleg:innen telefonisch erreicht und wurde dort deine SIM-Karte gesperrt und ggf. auch direkt eine neue für dich rausgeschickt? Der Zugriff auf deinen Mein o2 Bereich ist ebenfalls wieder gegeben?
VG
Dennis
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