Handy geklaut im Ausland Sim und Email weg

Hallo folgendes kompliziertes Problem 

Mir wurde im Ausland das Handy geklaut dieses hatte noch meine O2 Karte Prepaid Karte aus Deutschland drin. Über E-Mail kann ich mich nicht mehr einloggen da ich auch dazu durch den Diebstahl den Zugang verloren habe. Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen meine Nummer existiert angeblich nicht. Ich möchte nur die Karte sperren und vor allem die monatliche Abbuchung des Prepaid tarif beenden. Was kann man machen?