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habe mir heute Eine guthaben gekauft 15€ brauche HILFE


unzwar ich habe die und jetzt habe ich keine my Prepaid M bekommen sondern dasteht abuchen bitte aufladen WTF das ist sehr komisch altetr ich kaufe 15€ guthaben und dann kann ich nicht anrufen oder internet surfen ??????? brauche hilfe  :((((((((((((((( GUTHABEN UMSONST WEG 

 

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Lösung von GalipGsss 8 November 2019, 20:23

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6 Antworten

habe da stehen loop das kann nicht doch nicht war sein das kommt veraschung vor 

Hast du eine SMS bekommen, dass das Pack gebucht/verlängert  wurde?

Was steht hier zum o2 my Prepaid M? https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails

Aktiv ,Inaktiv oder Bestellt, wartet auf Aufladung? Oder etwas anderes?

 

habe da stehen loop das kann nicht doch nicht war sein das kommt veraschung vor 

Mach mal langsam!

 

(edit: Link ausgetauscht)

habe da stehen loop das kann nicht doch nicht war sein das kommt veraschung vor 

Hallo,

 

wenn du Dein Anliegen ordentlich vorbringst kann man dir sicher helfen. Hast du bereits die SMS erhalten dass das Pack gebucht wurde? Telefon mal aus- und wieder eingeschaltet?

ich habe nur 15€ auf geladen und habe mir o2 my Prepaid M aus gesucht und immer noch keine PREPAID M bekommen  


 

okey ich habe  bekommen endlich geht es tut mir leid ich war sauer  das ich umsonst 15€ aus geben habe dachte ich so 

Daher: Immer ganz ruhig bleiben. Irgendwie lässt sich immer alles aufklären. jetzt weißt du ja Bescheid und beim nächsten Mal kommst du “ganz cool” hier vorbei :sunglasses:

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