Warum O2
Warenkorb
Service

Guthabenaufladung über Paypal, kommt nicht an


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mein Guthaben wie immer per Paypal aufgeladen, so ca um 8 Uhr. Jedenfalls dachte ich das. Paypal hat mir bereits eine Bestätigung geschickt,allerdings sind die 15 Euro noch nicht auf meinem Handy angekommen bzw werden nicht in der App angezeigt, es gab bisher auch keine Sms und Email Bestätigung von dieser Buchung.

Wie kann das sein?

Wenn ich das sonst gemacht habe, war das Geld immer sofort innerhalb 2 min sichtbar. 

Ich brauche meinen Tarif der jetzt nicht abgebucht werden kann. Und ich lade jetzt sicherlich nicht noch einmal Geld drauf,dass dann nicht ankommt. 


2 Antworten

Hab das Problem in ähnlicher Form.

Nur bei mie is das so das ich es gestern per direktüberweißung (klarna) gemacht habe. 

 

Normal is es super schnell da.

Aber bis jetzt nichts da! 

Ich verstehe auch nicht was los ist. 

@Hamburg96 

@hide1991 

Hallo zusammen,

tut mir leid, dass es bei den Buchungen zu Einschränkungen gekommen ist und somit die Einzahlung bzw. Anzeige verzögert hat.

Hat es dann “kurze” Zeit später geklappt oder war es notwendig, sich doch nochmal kurzfristig an die Kollegen der Hotline zu wenden?

VG
Dennis

Deine Antwort