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Guthabenaufladung

  • September 2, 2022
  • 9 Antworten
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A
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Hallo Leute habe eine Frage zu meinem Problem habe nicht ausreichend Guthaben gehabt und es gab ein Problem mit dem aufladen online danach wurde seine Simkarte gesperrt habe jetzt das im Rückstand bestehenden Guthaben aufgeladen und es ist immer noch gesperrt und kein Netz 

 

Mit freundlichen Grüßen Alex 

 

Edit o2_Sven 02.09.2022/18:19: Beiträge abgetrennt und in eigenes Thema im Bereich Prepaid verschoben

    9 Antworten

    A
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    • Alexander20
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    • September 2, 2022

    Meine Simkarte 

      Bollermann
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      • BollermannLegende
      • September 2, 2022

      Wurde die Prepaid SIM von o2  gekündigt? 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        A
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        • Alexander20
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        • September 2, 2022

        Weis ich nicht habe genug Guthaben aufgeladen bis jetzt kein Netz anrufen geht auch nicht 

          A
          • Anonymous
          • September 2, 2022

          @Alexander20 

          wie lange war die Prepaid-SIM gesperrt?

          hast du die Rufnummer für die O2App oder den meinO2 Bereich registriert?

          dann schau dort mal nach, ob dort das Guthaben schon ausgeglichen ist.

          mfg

            A
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            • Alexander20
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            • September 2, 2022

            14 Tage ca  Guthaben ist 100€ Aktuell   steht auch in der o2 App das Guthaben 

              A
              • Anonymous
              • September 2, 2022

              seit wann ist das Guthaben ausgeglichen?

               

               

                A
                Besucher:in
                • Alexander20
                • Autor
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                • September 2, 2022

                Seit heute 15:00 Uhr 

                  A
                  • Anonymous
                  • September 2, 2022

                  dann würde ich sagen,  warte erstmal,

                  bei O2 Verträgen dauert es durchaus mehrere Tage bis wieder freigeschaltet wird,

                  wie das bei prepaid ist,  vielleicht auch. 🤷

                    o2_Jennifer
                    • o2_JenniferTeam
                    • Team
                    • September 10, 2022

                    Hallo @Alexander20 und herzlich Willkommen in unserer Community.

                    Du hast bereits klasse Unterstützung von Bollermann und fritz04 erhalten. Vielen Dank ihr zwei 🤗

                    Wie schon fritz04 geschrieben hatte, dauert es ein paar Tage, bis die Karte wieder freigeschaltet wird. Kannst du denn zwischenzeitlich deine Karte wieder nutzen? 😊

                    Viele Grüße

                    Jennifer

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