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Warum O2
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Ich habe Guthaben von Netto gekauft und auf dem Zettel steht nur die Seriennummer, z.B. XXXXXX-XXXX-XXXX. Wie kann ich es eingeben? Funktioniert das überhaupt? Ich lade zum ersten mal auf…

 

EDIT: Verschoben in Prepaidbereich (Sandroschubert)

Deine Frage hat nichts mit Gadgets und Wearables zu tun, trotzdem: Du hast o2-Guthaben von Netto gekauft? Sicher, dass du kein Nettokom-Guthaben gekauft hast?


Ja, es steht drauf: O2 Prepaid - 15 €

Sorry, dass ich im falschen Forum geschrieben habe… Versuche seit zwei Stunden die Karte aufzuladen…

 


Bist du so vorgegangen?:

  1. Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
  2. Wähle die 1 für »Konto aufladen«
  3. Gib nun den 16-stelligen Aufladecode ein, bestätige diesen mit # und warte die Ansage deines Guthabens ab

https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/


Ja, ich habe drei Varianten versucht- Tastenkombi, Anruf und über MeinO2- nix geht. Die Nummer ist auch 14-stellig mit zwei Bindestrichen...


Auf dem Bon stehen links Begriffe wie Seriennummer oder Aufladenummer oder PIN-Code oder PIN-Nummer oder Cash-Code usw. und auf der rechten Seite Zahlen und so weiter.

Welche Begriffe stehen auf der linken Seite untereinander aufgelistet?


Hey @Rorozu,

hat es mittlerweile geklappt 🙂?

Viele Grüße,
Flo


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