Guthaben von Netto gekauft, aber kann nicht aufladen!

Deine Frage hat nichts mit Gadgets und Wearables zu tun, trotzdem: Du hast o2-Guthaben von Netto gekauft? Sicher, dass du kein Nettokom-Guthaben gekauft hast?

Ja, es steht drauf: O2 Prepaid - 15 €

Sorry, dass ich im falschen Forum geschrieben habe… Versuche seit zwei Stunden die Karte aufzuladen…

Bist du so vorgegangen?:

1. Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
2. Wähle die 1 für »Konto aufladen«
3. Gib nun den 16-stelligen Aufladecode ein, bestätige diesen mit # und warte die Ansage deines Guthabens ab

https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/

Ja, ich habe drei Varianten versucht- Tastenkombi, Anruf und über MeinO2- nix geht. Die Nummer ist auch 14-stellig mit zwei Bindestrichen...

Auf dem Bon stehen links Begriffe wie Seriennummer oder Aufladenummer oder PIN-Code oder PIN-Nummer oder Cash-Code usw. und auf der rechten Seite Zahlen und so weiter.

Welche Begriffe stehen auf der linken Seite untereinander aufgelistet?

Hey @Rorozu,

hat es mittlerweile geklappt :)?

Viele Grüße,
Flo