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Warum O2
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Gelöst

guthaben nicht gutgeschrieben

  • October 11, 2023
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe
K
Besucher:in

Hi an alle 

Ich habe heute mit meiner o2 app per soforüberweisung mein Guthaben abgeladen bis jetzz nicht nichts verbucht worden. Beim Kundenservice angerufen i welche Störungen das wsr bereits heut morgen. Und bis jetzz ist immernoch nichts drauf. 

 

Kann mir jemand helfen oder hat jemand das selbe Problem hab ein prepaid. 

 

Liebe Grüße euch 

Lösung von o2_Antje

Hallo @Kaddi1608,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Verzeih bitte die Verzögerung.
Ich sehe hier inzwischen 2 erfolgreich verbuchte Aufladungen, um diese geht es dir?

Gruß
Antje

 

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 15, 2023

    Hallo @Kaddi1608,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Verzeih bitte die Verzögerung.
    Ich sehe hier inzwischen 2 erfolgreich verbuchte Aufladungen, um diese geht es dir?

    Gruß
    Antje

     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 17, 2023

    @Kaddi1608 Kann ich dir noch weiterhelfen?

    Gruß
    Antje

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