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Guthaben aufgeladet trotzdem kein Kredit und mobile Daten

  • October 15, 2021
  • 1 Antwort
  • 31 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag ich habe heute morgen mein Guthaben aufgeladet und die haben mir gesagt deine 15.05€sind geladet aber ich habe immer noch kein Kredit oder kein Internet. Wie soll ich mein Guthaben und die mobile Daten wieder zurückkriegen.?LG Antonio

Lösung von o2_Manga

Hallo @Antonio1978 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hat es mit der Freischaltung des gewünschten Packs inzwischen geklappt oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Bitte beachte, daß bis zu 48 h vergehen können, bis ein Pack nutzbar ist.

Grüße

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • October 19, 2021

    Hallo @Antonio1978 

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Hat es mit der Freischaltung des gewünschten Packs inzwischen geklappt oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

    Bitte beachte, daß bis zu 48 h vergehen können, bis ein Pack nutzbar ist.

    Grüße

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