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Google Play Rückerstattung Prepaid

  • January 20, 2024
  • 8 Antworten
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B
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Ich habe im Google Play Store mir etwas zurückerstatten lassen und warte nun auf das Geld...eine Mail von Google das die Rückerstattung genehmigt wurde habe ich bekommen aber auf meiner Prepaid Karte ist nichts eingetroffen. Mir ist das schon mehrmals passiert aber jetzt werde ich langsam sauer... wieso bekomme ich nie das Geld zurück?

Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Prepaid / 20.01.2024 / 11:25 Uhr

8 Antworten

B
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  • Baal83
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  • Besucher:in
  • January 20, 2024

Ich habe im Google Play Store mir etwas zurückerstatten lassen und warte nun auf das Geld...eine Mail von Google das die Rückerstattung genehmigt wurde habe ich bekommen aber auf meiner Prepaid Karte ist nichts eingetroffen. Mir ist das schon mehrmals passiert aber jetzt werde ich langsam sauer... wieso bekomme ich nie das Geld zurück?

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 20.01.2024 / 11:24 Uhr

noreply
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  • noreplyLegende
  • January 20, 2024

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
noreply
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  • January 20, 2024

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
poales
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  • Legende
  • January 20, 2024

@Baal83 

Was sagt den Google?

erhältst du eine Gutschrift auf dein Google-Konto?

oder wie erfolgt die Rückabwicklung?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Klaus_VoIP
o2_Gerrit
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  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • January 20, 2024

Hallo @Baal83 

 

das kann ein paar Tage dauern bis das Geld wieder auf dein Prepaid Konto gebucht wird. 
 

Liebe Grüße 🖖 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
Sandroschubert
Legende

Mir stellt sich die Frage was heisst nie etwas zurückbekommen. Was ist in den anderen Fällen mit dem Guthaben passiert? Fragen über Fragen.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Klaus_VoIP
o2_Gerrit
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • January 24, 2024

Hallo @Baal83 

Willkommen in unserer Community 🙂

 

Wann hast du die Mail von Google bekommen, dass du die Rückerstattung erhalten wirst?

Sollte sie auf dein Prepaid Konto erfolgen?

Viele Grüße,

Gerrit

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • January 31, 2024

Hallo @Baal83 

Hast du mittlerweile eine Rückerstattung erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

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