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Ich habe im Google Play Store mir etwas zurückerstatten lassen und warte nun auf das Geld...eine Mail von Google das die Rückerstattung genehmigt wurde habe ich bekommen aber auf meiner Prepaid Karte ist nichts eingetroffen. Mir ist das schon mehrmals passiert aber jetzt werde ich langsam sauer... wieso bekomme ich nie das Geld zurück?

Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Prepaid / 20.01.2024 / 11:25 Uhr

Ich habe im Google Play Store mir etwas zurückerstatten lassen und warte nun auf das Geld...eine Mail von Google das die Rückerstattung genehmigt wurde habe ich bekommen aber auf meiner Prepaid Karte ist nichts eingetroffen. Mir ist das schon mehrmals passiert aber jetzt werde ich langsam sauer... wieso bekomme ich nie das Geld zurück?

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 20.01.2024 / 11:24 Uhr


 


 


@Baal83 

Was sagt den Google?

erhältst du eine Gutschrift auf dein Google-Konto?

oder wie erfolgt die Rückabwicklung?


Hallo @Baal83 

 

das kann ein paar Tage dauern bis das Geld wieder auf dein Prepaid Konto gebucht wird. 
 

Liebe Grüße 🖖 


Mir stellt sich die Frage was heisst nie etwas zurückbekommen. Was ist in den anderen Fällen mit dem Guthaben passiert? Fragen über Fragen.


Hallo @Baal83 

Willkommen in unserer Community 🙂

 

Wann hast du die Mail von Google bekommen, dass du die Rückerstattung erhalten wirst?

Sollte sie auf dein Prepaid Konto erfolgen?

Viele Grüße,

Gerrit


Hallo @Baal83 

Hast du mittlerweile eine Rückerstattung erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit


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