Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Gibt es keine Surfpacks mehr?

  • September 25, 2025
  • 7 Antworten
  • 57 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Guten Tag,

bisher habe ich immer für meinen Prepaid Tarif je nach Bedarf Surfpacks, z.B. 500mb für einen Monat, dazu gekauft. Nachdem O2 seine Seite umgeordnet hat, kann ich diese Surfpacks jedoch nicht mehr finden. Kann es also sein, dass diese einfach so abgeschafft wurden?

 

Viele Grüße

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Prepaid / 27.09.2025 / 13:18 Uhr

Lösung von Plinius

Ich musste erst den Basistarif auswählen, damit ich auf die Zusatzoptionen Zugriff habe. Mein alter Tarif war dazu wohl nicht mehr in der Lage - zumindest sah das so aus. 

Danke für den Tipp, dass es unter den Tarifen sein muss.

7 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 26, 2025

Hallo ​@Plinius,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Unsere Packs gibt es nach wie vor uns sollten auch buchbar sein. Was für einen Tarif nutzt du denn aktuell?
Liebe Grüße Bianca


poales
Legende
  • Legende
  • September 26, 2025

@Plinius 

schau bei den Data Packs,

manchmal werden auch surf-on Pack angeboten,

allerdings enden diese auch mit dem Haupt-Pack,

 

kostenlos sollte auch der o2 App-Bonus sein.

in den neuen Tarifen kannst du auch mit 1Mbit/s weiter surfen.

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2025

Vielen Dank für eure Antworten, das Problem ist dann glaube ich, dass ich die Surfpacks nicht (mehr) finden kann. 

Sollten diese nicht hier unter Zusatzoptionen aufgeführt werden? Leider ist das Feld wie man sieht einfach leer.

Vielleicht bin ich ja auch komplett falsch, dann würde ich mich über einen Link oder ähnliches freuen.

 


poales
Legende
  • Legende
  • September 26, 2025

sind die Data-Packs nicht unter Tarife?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 26, 2025

Ich musste erst den Basistarif auswählen, damit ich auf die Zusatzoptionen Zugriff habe. Mein alter Tarif war dazu wohl nicht mehr in der Lage - zumindest sah das so aus. 

Danke für den Tipp, dass es unter den Tarifen sein muss.


poales
Legende
  • Legende
  • September 27, 2025

@Plinius 

die neuen prepaid Tarife haben ja wieder mal mehr Datenvolumen bekommen

und du kannst jetzt mit 1Mbit/s weitersurfen,

das lohnt vielleicht auch den Wechsel.😉

 

 

 


Sandroschubert
Legende

Ja die migrierten Kunden müssen in einen aktuellen Tarif wechseln.

Mods könnt ihr das bitte in den richtigen Bereich verschieben?