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Gesperrte Prepaid Sim Karte wieder entsperren lassen

  • Apr. 14, 2021 2:57 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 279 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

Ich habe vergessen meine Prepaid Karte vergessen aufzuladen. 

Wie kann ich diese wieder entsperren lassen? 

 

Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid

Lösung von o2_Antje

Hallo @Moin1973,

 

schön, dass du den Weg in die Community gefunden hast.
Prepaid-Karten müssen alle 6 Monate aufgeladen werden, sonst verlieren sie ihre Gültigkeit.
Manchmal ist auch noch etwas darüber hinaus eine Reaktivierung möglich.
Wann hast du denn das letzte Mal aufgeladen und was für eine Info erhältst du bei einem Anrufversuch auf diese Nummer?

 

Gruß
Antje

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    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Apr. 21, 2021 12:20 PM UTC

    Hallo @Moin1973,

     

    schön, dass du den Weg in die Community gefunden hast.
    Prepaid-Karten müssen alle 6 Monate aufgeladen werden, sonst verlieren sie ihre Gültigkeit.
    Manchmal ist auch noch etwas darüber hinaus eine Reaktivierung möglich.
    Wann hast du denn das letzte Mal aufgeladen und was für eine Info erhältst du bei einem Anrufversuch auf diese Nummer?

     

    Gruß
    Antje

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    Besucher:in
    • Moin1973
    • Autor
    • Besucher:in
    • Apr. 28, 2021 2:23 PM UTC

    Hallo, 

    Ich habe meine Sim Karte am 20.04 aufgeladen. 

    Es funktioniert wieder alles bis auf das ich keine SMS an die 56656 senden kann. 

    Gruß 

    Lackemeinen 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Apr. 28, 2021 3:13 PM UTC

    Hallo,

    schickst du die SMS leer? Versuche mal mit „Bankverbindung“.

    LG

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Apr. 29, 2021 8:53 AM UTC

    Hallo @Moin1973,

    schön, dass deine SIM-Karte soweit wieder funktioniert. 

    Was passiert denn, wenn du die SMS an die Kurzwahl 56656 sendest?

    Hier findest du eine Übersicht aller Auflademöglichkeiten, ein kleiner Auszug: 

    Oder funktioniert es wieder?

    Viele Grüße

    Vivian 

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