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Geburtsdatum nicht korrekt bei freischaltung

  • August 26, 2023
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe

Ich habe schon mehrmals versucht meine o2 prepaid simkarte freizuschalten.

immer wieder taucht dann bei der Eingabe meines Geburtsdatums auf das dies nicht korrekt sei.

was ist das denn los?

ich bin mir sicher das ich keinen Fehler gemacht habe beim bestellen und langsam stresst dieses angebliche Problem.

Lösung von o2_Anna

Hallo @angi_wonderland

Das ist natürlich ärgerlich. Vielleicht hast du bei der Bestellung einen Tippfehler gehabt. 

Hast du denn schon bei der o2 Prepaid Aktivierungshotline angerufen? → Hier findest du alle Kontaktdaten.

Liebe Grüße, 
Anna

1 Antwort

o2_Anna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 27, 2023

Hallo @angi_wonderland

Das ist natürlich ärgerlich. Vielleicht hast du bei der Bestellung einen Tippfehler gehabt. 

Hast du denn schon bei der o2 Prepaid Aktivierungshotline angerufen? → Hier findest du alle Kontaktdaten.

Liebe Grüße, 
Anna