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Für eine SMS ins Ausland, mehrere Posten in der Abrechnung

  • May 29, 2021
  • 7 Antworten
  • 120 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

ich habe den my Prepaid S Tarif, in dem lt. Preisliste SMS ins Ausland 0,29€ kosten.

Heute habe ich eine SMS nach Australien geschickt und es wurden mit 5 x 0,29€ auf der Rechnung ausgewiesen. Wie kann das sein ? 

Danke schon mal für Hinweis

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben Mobilfunk: Vertrag & Tarife → o2 Prepaid

Lösung von o2_Steffen

Herzlich willkommen in der Community @Die Britt.:wave::blush:

Super, dass dir @bs0 und @Vilureef bereits weiterhelfen konnten, vielen lieben Dank dafür.:thumbsup:

Lag es bei dir wirklich an den Emojis? Falls ja, kannst du Antwort gerne als Lösung markieren.

LG Steffen

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 29, 2021

    Hallo,

    war das eine SMS mit Überlänge?

    LG

    -
    o2_Steffen
    D
    D
    Besucher:in
    • Die Britt
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 29, 2021

    Hallo Vilureef,

    danke für die schnelle Rückmeldung. Ab wann ist es denn eine Überlänge ?

    Wo kann man das in der Preisliste nachlesen ?
    Danke und schöne Grüße

    o2_Steffen
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 29, 2021

    Hallo,

    1 SMS darf max. 160 Zeichen haben.

    LG

    -
    o2_Steffen
    D
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 29, 2021

    Und bestimmte Sonderzeichen und vor allem Emojis können einige Zeichen 'verbrauchen'.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Steffen
    D
    D
    Besucher:in
    • Die Britt
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 29, 2021

    ok - das erklärt es :-)

    Vielen Dank !

    Vilureef
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 6, 2021

    Herzlich willkommen in der Community @Die Britt.:wave::blush:

    Super, dass dir @bs0 und @Vilureef bereits weiterhelfen konnten, vielen lieben Dank dafür.:thumbsup:

    Lag es bei dir wirklich an den Emojis? Falls ja, kannst du Antwort gerne als Lösung markieren.

    LG Steffen

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    Vilureef
    D
    Besucher:in
    • Die Britt
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 7, 2021

    Hallo Steffen,

    ich hatte sowohl Emojis also auch eine Menge Text in der SMS. Also haben sich die Kosten wohl aus der Kombination von beidem ergeben.

    Schöne Grüße

    Britta

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