Hallo!
Ich habe heute meine Prepaidkarte bei der Post aktivieren lassen. Leider ist meine Karte immernoch nicht aktiv (ist jetzt 4 Stunden her).
Warum dauert es so lange?
Liebe Grüße
Hallo!
Ich habe heute meine Prepaidkarte bei der Post aktivieren lassen. Leider ist meine Karte immernoch nicht aktiv (ist jetzt 4 Stunden her).
Warum dauert es so lange?
Liebe Grüße
Hallo,
bitte Geduld, dass kann auch mal länger dauern.
LG
Die Antwort die ich hier bekommen habe hilft mir leider nicht weiter!
Wie gesagt, warte ich jetzt seit 24h ohne Ergebnis!
hi, ob dir die Antwort hilft oder du etwas anderes erwartest,
das führt nicht zu einer schnelleren Lösung.
siehe Beitrag von
Vielleicht gibt es ja irgendwelche Dinge ich jetzt noch unternehmen kann damit die Karte aktiviert wird oder eine Hotline die ich anrufen kann oder irgendeine andere Information? Darum geht es mir doch nur. Ich bin o2 Neukunde und habe keine Ahnung wie ich mich verhalten soll. Und da ist diese Antwort nicht hilfreich. Ich dem Text steht, es kann in Ausnahmefällen bis 24h dauern. Aber was, wenn die 24h vorbei sind? Da muss es doch eine Lösung geben?
Im von
vor Montag morgen gibt es auch keine Hotline zum anrufen.
Falls du dich bis dahin etwas einlesen möchtest,
schau mal hier
https://www.o2-freikarte.de/faq/
Als Hinweis, wenn du immer noch Mails bekommst das eine Identifizierung erfolgen soll dann hat die Freischaltung nicht funktioniert und muss noch einmal wiederholt werden.
Ich zum Beispiel habe am Montag (14.06.) eine Karte mittels Postident registriert, diese ist bis heute nicht freigeschaltet. Dafür bekomme ich immer wieder die Aufforderung die Karte zu registrieren. Hier im Forum habe ich diese Woche von 2-3 anderen gelesen bei denen es ähnlich ist.
Hallo
schade, dass die Aktivierung nicht so schnell erfolgt ist
Magst du uns hier nochmal updaten? Konnte deine SIM-Karte inzwischen erfolgreich aktiviert werden?
Viele Grüße,
Irma
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