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Freigabe Prepaid Rufnummer (Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter)


Hallo,

ich würde gerne meine Prepaid-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Könnte bitte meine Rufnummer zur Portierung freigegeben werden?

Das Guthaben ist bereits für die Gebühr gedeckt.

Der Chat ist scheinbar seit Tagen offline/ nicht erreichbar, sonst hätte ich das darüber gemacht. Über Whatsapp versteht der Robotor nicht, was ich von ihm will.

Vielen Dank.


2 Antworten

Hallo,

Hotline geht auch, dann ist das fix erledigt. Alternativ mit längerer Wartezeit hier.

LG

Hallo @Schnuffi2021,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :slight_smile:

Jeodch schade, dass du uns schon wieder verlassen möchtest.

Ich habe deine Rufnummer soeben zur Portierung frei gegeben. Du kannst dich also nun an deinen neuen Anbieter wenden. Dieser wird die Mitnahme deiner Rufnummer für dich durchführen.

Falls du noch weiter Fragen hast, schreibe hier gerne. Wenn nicht, gilt: Solltest du irgendwann einmal zu uns zurück kehren wollen, bist du selbstverständlich zu jeder Zeit wieder herzlich willkommen.

 

Viele Grüße Katy:wink:

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