Frage zur 1 Cent Überweisung

Okay, da sich das Thema für mich erledigt hat, brauche ich auch keine Benachrichtigung über E-Mail mehr zu erhalten, dass geantwortet wurde. Bestelle ich die Benachrichtigungen ab?

Ja, unter Einstellungen in deinem Profil.

​@Chris_Kuhl Im Moment ist das so bei mir auch. Versuche es noch einmal in 1-2 Wochen. Es gibt immer wieder Zeitfenster wo O2 Guthaben nicht verbucht und zurückgehen lässt.

Ich bitte hier einen o2 Moderator, dass Problem zu beheben. Ich lasse mich nicht nötigen, mindestens 15€ aufzuladen um die SIM am Leben zu halten.

da hier bisher keine Rückmeldung kam, habe ich jetzt den Chat in Anspruch genommen, der hat erstmal die Guthabengültigkeit verlängert. Warum das Geld immer wieder zurück kommt, konnte nicht aufgeklärt werden. Also ist hier weiterhin Handlungsbedarf.

​@Chris_Kuhl 

die O2 Moderatoren können das Problem nicht beheben,

es ist O2 aber bekannt.

prima, das du über den Chat erstmal eine Übergangslösung hast,

damit ist ja erstmal Zeit gewonnen.

Hallo ​@Chris_Kuhl ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich schließe mich poales an. 
Es freut mich, dass du über den Chat eine Übergangslösung erhalten hast. 
Es ist so, wie poles sagt. 
Wir haben leider keine Möglichkeit, das Problem hier zu klären. 
Eine Lösung ist in Bearbeitung. 
Gruß, Solveig 

 

Hallo ​@Bi.Bo.85 ,
dass eine Rücküberweisung 2 Jahre gedauert hätte, habe ich bisher auch nicht gehört. 
Ich bin da eher bei 6-8 Wochen, wie poales. 
Gruß, Solveig 

Wir haben leider keine Möglichkeit, das Problem hier zu klären. 
Eine Lösung ist in Bearbeitung.

wer‘s glaubt wird selig.

​@Chris_Kuhl Was soll das?

Hallo ​@Chris_Kuhl ,
schade, dass du anderer Meinung bist. 
Ich kann verstehen, dass es manchmal unglaubwürdig  klingt, weil die Umsetzung sehr lange dauert. 
Aber es ist defitnitv so, dass an dem Thema gearbeitet wird. 
Gruß, Solveig