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  • March 3, 2022
  • 2 Antworten
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Hallo. Ich habe vor ein paar Tagen die prepaid Flat s gebucht. Jetzt heißt es schon ,ich hätte kein Guthaben mehr und kann nicht mehr anrufen. 

March 3, 2022

Hallo. Ich habe vor ein paar Tagen die prepaid Flat s gebucht. Jetzt heißt es schon ,ich hätte kein Guthaben mehr und kann nicht mehr anrufen. 

 

 

Problem Datenvolumen | O₂ Community (o2online.de)

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 3, 2022

    Hallo. Ich habe vor ein paar Tagen die prepaid Flat s gebucht. Jetzt heißt es schon ,ich hätte kein Guthaben mehr und kann nicht mehr anrufen. 

     

     

    Problem Datenvolumen | O₂ Community (o2online.de)

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 3, 2022

    Hallo @Abby1710,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Aktuell kommt es im Prepaid-Bereich leider zu technischen Einschränkungen, was auch zu der fehlerhaften Ansage führt.
    Unsere Technik ist bereits dran.
    Bitte entschuldige die dadurch entstandenen Umstände.

    Gruß
    Antje

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