Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Express Aufladung funktioniert nicht

  • Feb. 15, 2021 9:55 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 361 Aufrufe

ChristinaLanger
Besucher:in

Guten Morgen 

die Express Aufladung mit Kreditkarte  funktioniert leider nicht.

Woran kann es liegen ?

6 Antworten

ChristinaLanger
Besucher:in

Habe mir inzwischen Guthaben gekauft

Das klärt aber nicht warum Express nicht funktioniert 


  • Feb. 15, 2021 1:21 PM UTC

hi, das könnte auch an deinem Kreditkarten Unternehmen liegen.

mfg


ChristinaLanger
Besucher:in

glaube nicht das es die Karte ist . Diese nutze ich bereits seit 5 Jahren funktionierte immer 


o2_Katy
  • Feb. 23, 2021 10:07 AM UTC

Hallo @ChristinaLanger,

geht es denn um deine hinterlegte Rufnummer, mit der du auch hier in der Community registriert bist?

Freue mich auf deine Rückmeldung! :relaxed:

 

Viele Grüße Katy


ChristinaLanger
Besucher:in

ja müsste diese Prepaid sein 


o2_Katy
  • März 6, 2021 11:05 AM UTC

Hallo @ChristinaLanger,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe mir das mal angeschaut, konnte aber keine Fehlermeldung oder Ähnliches entdecken. Hast du denn auch schon mal bei deiner Bank hierzu nachgefragt?

 

Viele Grüße Katy