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eSIM QR-Code im Ausland anfordern

  • Sept. 19, 2026 12:46 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 61 Aufrufe
Besucher:in

Hallo o2 Team,

 

ich habe eine Prepaid eSIM, befinde mich derzeit im Ausland und habe keinen Empfang, weshalb ich den SMS-Code zur Authentifizierung nicht empfangen kann. 

 

Könnt ihr mir bitte per Direktnachricht weiterhelfen und mir den QR-Code / die Aktivierungsdaten für die eSIM an meine hinterlegte E-Mail-Adresse senden?

 

Vielen Dank!

Edit o2_Kathi 06.10.26 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid

    6 Antworten

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Sept. 19, 2026 12:47 PM UTC

    Nein das ist leider nicht möglich im Ausland. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 24, 2026 10:04 PM UTC

      ​@Arrebol 

      wenn du eine Prepaid eSIM schon hast, wozu brauchst du dann noch einen Code? 🤔

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Okt. 6, 2026 7:19 AM UTC

        Guten Morgen ​@Arrebol,

        ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen.

        Das ist wirklich im Ausland leider nicht möglich 🤔 Hier ist ja schon einige Zeit vergangen - bist du wieder in Deutschland und konntest das mit dem neuen eSIM Aktivierungscode lösen?

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Besucher:in
        • Arrebol
        • Autor
        • Besucher:in
        • Okt. 6, 2026 7:23 AM UTC

        Hello o2_Kathi,

        I am still staying abroad and the issue remains unsolved. Even with the new eSIM activation code, it does not work. I cannot receive any SMS verification codes, so I’m unable to use my account.

        Is there an alternative verification method that does not require SMS?

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Okt. 12, 2026 10:52 AM UTC

        No, let me ask again, what do you intend to achieve with the codes if you already have an eSIM?

          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • Okt. 24, 2026 9:04 AM UTC

          Hello ​@Arrebol 😊Could you please clarify whether you want to install the eSIM on a different device, or why you need a code for a new eSIM if you already have an eSIM in use? As mentioned earlier, installing a new eSIM while you are abroad is unfortunately not possible.

          Kind regards,
          Senay

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