Hallo,
ich versuche für meine Prepaid Nummer eine eSim zu bekommen und fühle mich wie Asterix als er versucht hat den Passierschein A38 zu bekommen.
In den Anleitungen steht ich muss es über die o2 App machen. Dort gibt es die beschriebene Option nicht. Auf der Homepage steht ich kann die eSim auch über das Kundenportal oder den Support bestellen. Im Kundenportal gibt es diese Option auch nicht. Der Support (Chat oder Telefon) verweist mich auf die o2 App und das Kundenportal.
Kann mir jemand helfen eine eSim für meine Prepaid Nummer zu erhalten.
