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eSIM als Prepaid-Neukunde für iPhone Air

  • September 11, 2025
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe

MXP_Alex
Legende
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Hallo zusammen,

das neue iPhone Air kommt bekanntlich als eSIM-only Modell. Angenommen ich kaufe mir dieses iPhone und möchte dann o2 Prepaid-Neukunde werden. o2 schickt mir dann ja bekanntlich eine physische SIM-Karte zu, was unnötig Ressourcen verschwendet. Diese SIM-Karte muss ich dann aktivieren, bevor ich eine eSIM über die Kundenbetreuung bestellen kann, weil es online aus unerklärlichen Gründen nicht geht. Daraufhin bekomme ich die eSIM per Post geschickt, was unnötig Ressourcen verschwendet.

Meine Frage ist nun: Muss die physische SIM-Karte sich in das Netz einbuchen, bevor ich die eSIM bestellen kann, oder geht das auch ohne Einbuchung? In das iPhone Air passt die physische SIM-Karte ja offensichtlich nicht rein.

Viele Grüße
Alex

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Laut FAQ muss die physische Sim sich nicht ins Netz einbuchen, mir fehlt die Fantasie wie das dann mit dem Umtausch erfolgen soll/kann.


o2_Manga
  • September 15, 2025

Hallo ​@MXP_Alex 

danke für deine Nachfrage. Leider wirst du nicht umhin kommen, die physische SIM erst einmal zu aktivieren und dich zu legitimieren. Erst danach ist dann die eSIM nachzubestellen. Ein besserer Prozess ist leider aktuell noch nicht gefunden.

Grüße und Danke and Sandroschubert für die Info.

Manga