Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.
Ihr O2 Team
bei der mein 02 app komm ich nicht rein, da ich ein neues passwort vergeben muss, aber das geht nur in dem man eine sms geschickt bekommt
ABER WIE SOLL DAS GEHEN; WENN DIE ERSATZKARTE NOCH NICHT AKTIVIERT IST ???
Wenn man als Prepaid Kunde die Meldung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.
Ihr O2 Team
kommt, dann kann man von Wartungsarbeiten ausgehen und dann hilft nur abwarten, bis es wieder geht.
Im Begleitschreiben kann man nachlesen, wie man die Ersatzkarte telefonisch aktivieren kann. Hilft, wenn man sich in Mein o2 oder in der Mein o2 App ausgeschlossen hat. Funktioniert aber auch nur, wenn aktuell keine Wartungsarbeiten laufen.
Hallo
bitte entschuldige die Wartezeit.
Konntest du in der Zwischenzeit deine Ersatzkarte schon über einen anderen
Kontaktweg aktivierren?
Oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?
Liebe Grüße Maria
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