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Ersatz SIM-Karte

  • 12 November 2020
  • 1 Antwort
  • 136 Aufrufe

Hallo 

Da mein Handy kaputt ist bekomme ich meine SIM Karte nicht mehr raus hab  schon alles versucht.  Ich brächte eine neue SIM KARTE ABER MIT MEINER SELBEN NUMMER hab aber keine Ahnung  wie mein Kunden Pin lautete 

4 Stellig 

Mfg

 

 

 

 

edit o2_Giulia: abgetrennt und verschoben zu o2 Prepaid

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Lösung von Anonymous 16 November 2020, 19:44

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1 Antwort

hi, eine Ersatz Prepaid Karte mit gleicher Nummer kannst du dir kostenlos unter “meinO2”

bestellen,  wenn du dort registriert bist.

Deine persönliche Kundenkennzahl PKK sollte auf dem Brief stehen,

mit dem du die ersten Infos bekommen hast.

Bei der Hotline sollte es möglich sein, eine Ersatzkarte zubestellen.

Dort kann das auch über andere Daten geprüft werden.

mfg

Nachtrag

bei der Hotline gleich die Zusendung der PKK anfordern,

kommt per Brief.

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