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Entsperrcode für o2 Prepaid Handy

  • May 13, 2020
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo liebe Leute,

Ich habe ein älteres o2 Prepaid Handy ( LG ) das weder eine Fremdanbieter, noch eine o2 Prepaidkarte (!) akzeptiert. Ich benötige den Entsperrcode für dieses Handy, IMEI ist vorhanden. Meine Frage:

Gibt es eine o2 Service-Seite, auf der man den Code online erhalten kann oder muss man die Hotline anrufen, und falls ja welche Hotline?

Für Info wäre sehr dankbar

-Jörn

    4 Antworten

    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • May 18, 2020

    Hallo @JoernU,

    Willkommen in unserer Community! :relaxed:

    Damit ich einen Entsperrcode erstellen kann, sende dir mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie in deinem Posteingang.

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • June 3, 2020

    Hallo @JoernU,

    ich habe dir vor kurzem über @o2_Support eine weitere Nachricht mit einem Vorschlag, wie du weiter vorgehen kannst. Solltest du noch Fragen hierzu haben, schreibe gerne hier erneut. :relaxed:

    Schau dich sonst aber auch gerne weiter in unserer Community um. In unserem digitalen Wohnzimmer zum Beispiel ist immer was los. Komm gerne dazu.

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    J
    Besucher:in
    • JoernU
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 3, 2020

    Hallo Katy,

    danke für deine Nachricht, du hast mir vorgeschlagen eine neue O2 Prepaid-Karte für das Handy zu besorgen-genau das hatte ich ja erfolglos getan, die Karte wird nicht akzeptiert. (“Richtige Simkarte einlegen”)  Gibt es keine Chance die IMEI zu finden ?  Wäre echt schade.

    Grüße,

    Jörn

    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • June 9, 2020

    Hallo @JoernU,

    danke für deine Rückmeldung. Du schriebst mir ja, dass das Handy mal mit einer o2 SIM-Karte genutzt wurde. Daher ging ich davon aus, dass es auch so funktioniert. Vielleicht weist das Gerät ja einen Defekt auf. Hast du das mal prüfen lassen?

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
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