Email Adresse für Beantragung der Rufnummernmitnahme

Forum|Forum|5 years ago
July 12, 2020
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belleetfou
Besucher:in

Hallo,

mein Vater besitzt eine Handykarte von K-classic mobil die über das o2 Netz läuft und möchte nun zu K mobil (Telekom Netz) wechseln und seine Rufnummer mitnehmen. Da seine Nummer keinen Account hier hat, können wir die Portierung nicht hierüber beantragen.

An welche Email Adresse muss ich die Portierung senden? Hab hier schon gesucht, aber keine gefunden. Wäre nett wenn mir da jemand behilflich sein könnte :)

Desweiteren würde ich gerne wissen, wie die Gebühr bezahlt wird? Wird diese vom Guthaben abgebucht?

Vielen Dank im voraus

Lösung von Sächsin

An o2 muss das gar nicht gesendet werden, sondern an den Kundenservice von K-Classic Mobil.

Hier https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/docs/kfl/Verzichtserklaerung_KL.pdf findet sich das Formular incl. der Zusendewege.

Sächsin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
July 12, 2020

An o2 muss das gar nicht gesendet werden, sondern an den Kundenservice von K-Classic Mobil.

Hier https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/docs/kfl/Verzichtserklaerung_KL.pdf findet sich das Formular incl. der Zusendewege.

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