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Gelöst

einzelverbindungsnachweis

  • September 29, 2020
  • 3 Antworten
  • 967 Aufrufe

Uhu009
Besucher:in

Hi würde gerne die einzelverbindungsnachweise für meine Rufnummer löschen lassen und auch das sie in Zukunft gar nicht mehr zu sehen sind geht das und wenn ja wie 

Lösung von Sandroschubert

Bei Prepaid wird der EVN nur 80 Tage angezeigt.

 

Unter https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht kann man einstellen ob der EVN erzeugt werden soll.

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 29, 2020

Bestehende löschen lassen geht nicht, EVN werden nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Für die Zukunft kannst du den EVN im Kundenportal (Rechnungseinstellungen) abwählen.


Sandroschubert
Legende

Bei Prepaid wird der EVN nur 80 Tage angezeigt.

 

Unter https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht kann man einstellen ob der EVN erzeugt werden soll.


o2_Sandra
  • Team
  • October 1, 2020

Hallo @Uhu009

 

du hast ja netterweise schon die richtigen Antworten bekommen. Konntest du den Einzelverbindungsnachweis schon abbestellen? 

 

Lieben Gruß

Sandra

 

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