E-SIM-Bestellung nicht erhalten

entschuldigen Sie, wenn ich das falsch verstanden habe. Ich lebe seit kurzem in Deutschland und lerne die Sprache. Ich habe es übersetzt und es stellte sich heraus, dass ich nur warten muss, bis das O2-System den Antrag genehmigt und dann schicken sie mir die Karte. Richtig?

Richtig, trotzdem musst du wie geschrieben ein Identverfahren durchführen.

aber wie kann ich meine Identität bestätigen, wenn ich keine Transaktionsnummer zur Bestätigung erhalten habe

Du musst die weiteren E-Mails abwarten.

wie viele Tage musst du warten?

Unterschiedlich. Sollte bis Mittwoch nichts kommen, rufe die Bestellhotline 089 78 79 79 409 an.

Hallo ​@Givo ,

Willkommen hier in der Community.
Prima, dass du dich für eine Prepaidkarte von o2 entschieden hast.

Hast du inzwischen die Email zur Aktivierung von uns erhalten?
Konntest du das Identverfahren schon durchführen?

Viele Grüße Maria

​@Givo 

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