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"Diese Aufladekarte ist ungültig" - Guthaben lässt sich nicht aufladen

  • Okt. 16, 2018 12:42 PM UTC
  • 28 Antworten
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28 Antworten

  • Besucher:in
  • Nov. 9, 2022 5:42 PM UTC

O2-Aufladekarten wurden in mehreren Supermarkten/Tankstellen/Kiosks verkauft. Theoretisch sind alle solche Stelle gleichwertig.


Sächsin
Legende
  • Nov. 9, 2022 5:50 PM UTC

Vielleicht kannst du die Karte ja noch umtauschen, dazu einfach im Geschäft noch einmal nachfragen.

 

Nein, das Risiko geht kein Händler ein ... sorry!


o2_Giulia
  • Team
  • Nov. 9, 2022 5:58 PM UTC

Hallo @Borlys,

das war mir in der Tat neu, wir haben ja sonst mit Netzclub eigentlich nichts zu tun.

Auf jeden Fall solltest du das im Geschäft reklamieren, wenn dir dort eine ungültige Aufladekarte verkauft wurde. Wir können in diesem Fall leider nichts ausrichten.

Viele Grüße

Giulia