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Warum O2
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Wie lange dauert es bis eine ersatz karte zugeschickt wird?



Es dauert 3-5 Werktage von der Bestellung bis zur Lieferung. Im Moment kann es aber etwas länger dauern da die Post streikt.



Gruß




meine bestellte sim karte ist bis heute nicht angekommen!!!!!! sowas geht garnicht




Hallo Biedronka,



es tut mir leid, dass du die Karte bisher nicht erhalten hast.



Aufgrund des Streiks kommt es aber leider immer noch zu Verzögerungen.



Die Fachabteilung habe ich gerade zur Sicherheit auch noch einmal um Prüfung gebeten.



Bitte entschuldige die Umstände.



Momentan kann ich dich leider nur um Geduld bitten.



Gruß



Antje




Schönen guten tag ich warte jetzt schon seit über einem Monat auf meine ersatz karte kann mein neues handy nicht nutzen !!!!!! Bitte um zusendung!!! Bestädigungs E-mail hab ich auch vor einem Monat Bekommen!!!!!!!!!!!!!




Dass die Post im Streik war, ist dir entgangen?




Wie Antje schon schrieb, streikte die Post. Ich habe gestern nach 4 Wochen den ersten Brief bekommen.



Es bleibt nur abwarten. O2 kann da nichts für.




Hallo Dany1983,



ich kann deinen Ärger verstehen.



Nach wie vor kommt es aufgrund des Streiks zu Verzögerungen. ☹️



Ich habe aber auch in deinem Fall gerade noch einmal die Fachabteilung informiert.



Bitte hab noch etwas Geduld.



Gruß



Antje




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