Hallo am 10.06 habe ich mir Geld aufgeladen, es wurde auch abgezogen und ein Datenvolumen Paket berechnet. Nur konnte ich es leider nicht nutzen. Wenn ich auf "Rechnung" der letzten 6 Monate gehe, kann man auch sehen das es gebucht ist und kein Datenvolumen verbraucht worden ist. Könnte da bitte jemand mal nach schauen warum ich nicht ging und gegebenfalls mir es zurück erstatten?
Lg
hi, probiere mal den O2 chat,
da sollte es schneller Unterstützung geben als hier im Forum.
mfg
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
Vielen herzlichen Dank
Hallo
konnten die Kollegen bereits weiterhelfen und ggfs. eine Guthabenbuchung veranlassen?
Falls nicht, melde dich gerne nochmal hier, dann schauen wir uns das an. 
Viele Grüße,
Michi
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