Datensperre für Prepaid einrichten – Kontaktformular bereits eingereicht

vor 26 Tagen
Okt. 15, 2026 10:05 AM UTC
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PrepaidNutzer2026
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich nutze eine o2 Prepaid-SIM (Basistarif) ausschließlich zum Empfang von SMS und möchte eine vollständige Datensperre einrichten lassen (mobile Daten komplett aus, keine automatische Tagesflat). In Mein o2 gibt es dafür bei Prepaid keine Selbstbedienungs-Option. Über das Kontaktformular habe ich die Sperre am 15.10.2026 bereits schriftlich beantragt, eine Vorgangsnummer liegt mir bisher nicht vor.

Kann ein Moderator die Einrichtung übernehmen? Meine Daten für einen Datenabgleich stelle ich gern per privater Nachricht zur Verfügung.

Vielen Dank!

poales
Legende
vor 26 Tagen
Okt. 15, 2026 10:26 AM UTC

@PrepaidNutzer2026

schnell geht das über der Prepaid Chat,

hier im Forum kann es einige Tage dauern,

und funktioniert auch nur, wenn dein Kunden-Konto verknüpft ist.

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