Hallo zusammen,
ich habe mein Auslands Roaming in der EU eingestellt. Leider funktioniert es immer noch nicht. Könnt ihr mir da weiterhelfen? Es ist alles korrekt soweit ich das sehe. Wäre super wenn das kurzfristig gelöst werden könnte.
Vielen Dank im Voraus!
Edit by o2_Andrea: verschoben von o2 Mobilfunk: Packs, Optionen & Ausland zu o2 Prepaid
Lösung von o2_Andrea
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Hallo
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! 
Kannst du ein Anliegen bitte etwas genauer erläutern?
Was genau funktioniert nicht, die Datennutzung, die Telefonie oder beides?
Funktioniert es in einem bestimmten Land nicht? In Deutschland hat zuvor alles geklappt?
Bitte probiere zunächst, das Handy komplett einmal aus- und wieder einzuschalten (wirklich ganz aus und wieder an).
Das Datenroaming hast du eingeschaltet, als APN ist das Wort Internet oder pinternet.interkom.de eingetragen, LTE auch deaktiviert?
Hast du die manuelle Netzsuche durchgeführt und mehrere Anbieter getestet?
Viele Grüße,
Andrea
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