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Warum O2
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Gelöst

Daten nicht verfügbar

  • August 14, 2021
  • 8 Antworten
  • 42 Aufrufe
D
Einsteiger:in
Momentan nutze ich eine Prepaid-SIM und die Daten funktionierten bis gestern einwandfrei.
Daten sind jedoch seit 10 Minuten nicht verfügbar Mein Konto enthält noch viele Daten und das Ablaufdatum ist noch nicht abgelaufen.

Lösung von Anonymous

hast du Netz?

geht telefonieren?

für schnelle Unterstützung wende dich an den Kundenservice,

hier dauert es ein paar Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • August 14, 2021

    @Doyun Kim 

    hi, ist dein Guthaben noch gültig?

    bitte prüfe dies mal.

    mfg

    *101#

    Abfrage Prepaidguthaben

    *102#

    Gültigkeit der Prepaid-Karte
    o2_Antje
    D
    Einsteiger:in
    • Doyun Kim
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 14, 2021
    Der Gutenhaben ist gültig und es sind noch viele Daten vorhanden.
    A
    • Anonymous
    • August 14, 2021
    Der Gutenhaben ist gültig und es sind noch viele Daten vorhanden.

    bis wann?

    o2_Antje
    D
    Einsteiger:in
    • Doyun Kim
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 14, 2021

    Bis 19.08.2021

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • August 14, 2021

    hast du Netz?

    geht telefonieren?

    für schnelle Unterstützung wende dich an den Kundenservice,

    hier dauert es ein paar Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    D
    Einsteiger:in
    • Doyun Kim
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 14, 2021

    das Netzwerk ist heute vor 20 Minuten verschwunden und Daten werden nicht verwendet

    A
    • Anonymous
    • August 14, 2021

    eine Störung des O2 Netzes kannst du hier prüfen.

    https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

    Sandroschubert
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2021

    Hallo @Doyun Kim,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Lag laut Livecheck eine Netzstörung vor und kannst du jetzt alles wieder wie gewünscht nutzen?

    Gruß
    Antje

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