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Guten Tag. Leider habe ich das falsch verstanden. Ich benötige keine neue SIM-Karte. Ich möchte nur mein Guthaben aufladen. Bitte stornieren Sie die Bestellung für die neue SIM-Karte, da ich meine aktuelle SIM-Karte weiterhin nutzen möchte!

Edit o2_Kathi 11.06.24 Verschoben von o2 Mobilfunk zu o2 Prepaid + Titel angepasst zum besseren Verständnis

Wende dich an den Prepaid Chat.
o2 Prepaid-Chat

 


Hallo @Sottanyashu,

hast du unsere Kolleg:innen im Chat erreichen können und hat man dort die Stornierung für dich veranlasst?

VG
Dennis


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